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【キャンセルポリシー】


キャンセルポリシー

2024年1月27日

当サロンはプライベートサロンであるため、
一日にご案内できるお客様の数に限りがございます。
当日のキャンセルや急なお時間変更は、
他のお客様のご迷惑になることがございます。
このようなトラブルを少しでも防ぐためにも、
以下のように定めさせていただきます。

1
キャンセルについてキャンセルはご予約日の前々日17:00までにメールもしくはお電話(070-1518-7627)にてご連絡をお願いいたします。
◎当日連絡なくキャンセルの場合は100%のキャンセル料を頂きます。
◎前日キャンセルの場合は施術メニュー料金50%
◎前々日17:00以降のキャンセルの場合は施術メニュー料金30%まで
◎日程変更の場合は、キャンセル料は頂きません。

1度ご予約頂いたお時間は、他のお客様をお断りしてお時間を確保しております。
ご予約後の変更及びキャンセルはやむをえない場合を除き、なるべくご遠慮下さいますようお願い申し上げます。
遅刻のキャンセル料は指定口座お振込みいただくか、次回来店時に施術代金と一緒に請求させていただきます。

2
遅刻についてご予約時間よりもご来店が遅れる場合は、必ずお電話(070-1518-7627)にてご連絡をお願いいたします。
◎30分たちましたら、こちらから電話を入れさせていただきます。
◎30分以上の遅刻はキャンセル料をいただきます。(3,000円)
◎ご予約状況によっては施術できないことがあります。

遅刻のキャンセル料はお振込みいただくか、次回来店時に施術代金と一緒に請求させていただきます。

3
無断キャンセルについて大変申し訳ございませんが、ご連絡なしの無断キャンセルや遅刻を繰り返しなさるお客様については、次回のご予約をお断りさせていただく事があります。

※ 熱がある方、体調のすぐれない方はこの限りではございません

上記のすべてをご理解の上、ご予約下さいますようご了承お願い致します。


     


 



 




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